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ドライバーのダウンロードの前に...Windowsの種類を確認してください

Windows7以降、オペレーティングシステムに64ビット版を選択するケースが増えてきました。
プリンタードライバーにも、32ビット版/64ビット版が存在します。Windowsシステムの種類の違い(ビット数の不適合)でプリンタードライバーのインストールに失敗するケースがあります。

確認方法

富士ゼロックスのサイトからプリンタードライバーをダウンロードする前に、Windowsシステムの種類をご確認ください。

1. Windowsデスクトップで「コンピューター」アイコンを選択し、マウスの右クリックメニューで「プロパティ」を選択します。
2. システムウインドウが開きますので、システム>システムの種類を確認してください。

システムの種類:32ビット オペレーティング システム
   の場合には、32ビット対応のドライバーをダウンロードしてください。

システムの種類:64ビット オペレーティング システム x64 ベース プロセッサ
   の場合には、64ビット対応のドライバーをダウンロードしてください。

プリンタードライバーの提供例

以下のようにWindowsXP以降のプリンタードライバーには、32ビット版/64ビット版があります。
ドライバーをダウンロードする際には、「システムの種類」の確認をお願いします。

関連サイト

富士ゼロックス関連製品:こちらから

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