Q.マルチベンダーサービスって、何をするサービスなの?
パソコン・プリンタなどのOA商品に関するトラブル解決や操作説明など、電話による対応だけでは不安な時に、直接お客様のところへお伺いして作業するサービスです。
Q.お金がかかるの?
はい、有償です。事前にお客様にお見積し十分にご納得いただいた上で作業を行います。
Q.電子機器で買ったパソコンじゃないけど、来てもらえるの?
パソコンメーカーや購入先は問いません。ただし当社ユーザー様に限らせていただきます。
※コピーやFAX・パソコンなどのいずれかのOA商品を当社からご購入いただいたお客様です。
Q.県外の事業所で使っているパソコンも見に行ってくれるの?
申し訳ありませんが、お伺いするのは宮崎県内に限らせていただきます。
Q.作業のために訪問する時間帯は?
月曜~金曜(祝祭日は除く)の9:00~17:00の間です。